Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden Teilzeitstelle im IT-Bereich?

jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche.

Unser Kunde ist eine etablierte Organisation, die innovative IT-Lösungen für interne und externe Kunden anbietet. Das Unternehmen legt Wert auf eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre sowie auf nachhaltige Entwicklung. Mit Ihrer Unterstützung wird die Abteilung ihre Servicequalität weiter verbessern und den Anwendern einen zuverlässigen Support bieten können.

Genf, Unterstützung im Helpdesk (f/m/d) 50%

Ihre Aufgaben

• Erster Anlaufpunkt für interne Anwender bei IT-Problemen sein
• Anfragen per Telefon, Portal und E-Mail entgegennehmen und dokumentieren
• Vorab die Priorität der Vorfälle festlegen und diese erfassen
• Incidents analysieren, lösen und im Incident-Report dokumentieren

Ihr Profil

• Verfügbare Abends unter der Woche zwischen 16h und 20h
• Abgeschlossene Lehre im Bereich Informatik (CFC)
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position
• Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen (Service Desk)
• Fundierte Kenntnisse in Windows 10, Office 365 und Active Directory
• Mindestens B2 Englischkenntnisse
• Sorgfältig, organisiert und strukturiert arbeiten können
• Wohnsitz in der Schweiz seit mindestens 3 Jahren

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position
• Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen (Service Desk)
• Fundierte Kenntnisse in Windows 10, Office 365 und Active Directory
• Mindestens B2 Englischkenntnisse
• Sorgfältig, organisiert und strukturiert arbeiten können
• Wohnsitz in der Schweiz seit mindestens 3 Jahren

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